- Kebanyakan orang berpikir menjadi pemimpin sangat menyenangkan, kemana-mana dilayani, dihormati dan disegani
- Pemimpin tidak bisa berdiri sendiri
- Kepemimpinan itu adalah suatu keterampilan
- Pemimpin masa depan harus dipersiapkan dari awal
Karakteristik seorang pemimpin
- Seorang yang belajar seumur hidup
- Berorientasi pada pelayanan
- Membawa energi yang positif,
# Keseimbangan pada kehidupan
# Melihat kehidupan sebagai tantangan
# Sinergi
# Latihan mengembangkan diri sendiri
Kisah Mc’Donald
- Tahun 1937-an, masyarakat Amerika mulai gandrung dengan mobil, kakak beradik Dik & Mor berinovasi dengan membuka kedai khusus yang bisa memesan dari mobil. Bisnis meraih sukses besar.
- Menu andalan adalah hot-dog, gorengan (french fries), burger, roti sandwich, coca cola dan aneka salad. Bisnis ini meledak, bahkan antrian semakin panjang hingga keluar pintu.
- Inovasi dilakukan yaitu dengan menghapus pesanan dari mobill, fokus pada walk-up customer, mengurangi daftar menu, fokus pada hamburger. Perubahan menjadi berita di media, dan mereka mendapatkan iklan gratis.
- Tahun 1955, usaha mereka stuck, omsetnya tetap, dan banyak pendatang-pendatang baru yang meniru. Akhirnya usaha itu mengalami kemunduran.
- Adalah Ray Kroc yang menuangkan semua konsep yang ada di kedua kepala kakak beradik itu ke dalam sebuah manual tertulis McDonald’s system. Manual itu dibeli dan ia pun mendapat hak untuk memperluas bisnis McDonald’s dengan konsep franchise!
- Dalam tempo 4 tahun, Ray Kroc berhasil membuka 100 cabang Mc Donald’s tanpa modal sama sekali. Semuanya dibiayai oleh para franchise.
Apa yang membuat Ray Korc berhasil ?
Itulah kepemimpinan. Tanpa kepemimpinan, entrepreneurship akan terhenti, stagnant. Dengan kepemimpinan usaha akan tumbuh menjadi besar dan luas.
Perilaku Pemimpin Yang Efektif
- Memberikan contoh kepada para karyawan
- Menciptakan suatu tatanan nilai dan keyakinan bagi para karyawan dan dengan bergairah mengejarnya
- Memfokuskan upaya para karyawan terhadap tujuan yang menantang dan terus mengarahkan mereka kepada tujuan tersebut
- Menyediakan sumberdaya yang dibutuhkan karyawan untuk mencapai tujuan mereka
- Menghargai dan mendukung para karyawan
- Berkomunikasi dengan para karyawan
- Menghargai keragaman para pekerja
- Merayakan keberhasilan para pekerja
- Mendorong kreativitas di antara para pekerja
- Mempertahankan selera humor
- Menatap terus masa depan
Apakah perbedaan seorang bos dengan seorang pemimpin ?
- Seorang bos lebih memaksakan kehendaknya kepada bawahan; Tetapi seorang pemimpin mengilhami para bawahan,
- Seorang bos mengandalkan kekuasaannya; Tetapi seorang pemimpin mengandalkan kerjasama.
- Seorang bos menimbulkan ketakutan; Tetapi seorang pemimpin memancarkan kasih sayang.
- Seorang bos mengatakan ‘aku’; Tetapi seorang pemimpin mengatakan ‘kita’.
- Seorang bos menunjukkan siapa yang bersalah; Tetapi seorang pemimpin menunjukkan apa yang salah.
- Seorang bos tahu bagaimana sesuatu dikerjakan’ Tetapi seorang pemimpin tahu bagaimana mengerjakannya.
- Seorang bos menuntut rasa hormat; Tetapi seorang pemimpin membangkitkan rasa hormat;
- Seorang bos membuat pekerjaan menjemukan. Tetapi seorang pemimpin membuat pekerjaan menarik
0 Comments:
Post a Comment